销售讲师工作总结

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销售讲师工作总结

【简介】感谢网友“日抛选手”参与投稿,今天小编在这给大家整理了销售讲师工作总结(共14篇),我们一起来阅读吧!

篇1:销售讲师工作总结

作为一名销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,九月份我就取得了销售第一名的好成绩。

但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。

第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。

第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。

第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。

第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。

上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我20xx年工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

如果你想成为一名优秀的销售,你就必须养成写总结的习惯,总结每天,每个月,每一个季度工作上的不足及时改正,找到自身的优点和优势继续保持。作为一名销售还需要提高沟通能力和突发状况处理能力。

篇2:销售讲师上半年工作总结

走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我来到了xx公司成为了一名销售讲师。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了六个月。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程。

销售讲师的工作主要是负责培训销售人员,以下三点是我对于销售讲师工作的总结:

一、销售讲师培训前的.准备工作:

1、要明确培训的目的;

2、确定培训的对象以及参加培训人员名单;

3、确定培训的内容;

4、确定培训的时间和地点;

5、准备好培训所需要的资料(签到表,评估表);

6、培训过程中所需要的所有培训器材的准备(笔记本电脑、小蜜蜂、投影仪、电源插座);

7、培训前对所以东西进行一次全面的检查,确保培训时不会出现意外。

二、培训过程中的注意事项:

1、跟进现场的人员提前半个小时进入培训现场进行相关设备的调试,确认所有东西没有异常;

2、做好签到工作;

3、确保学员能够按时到场;

4、现场人员跟进,维护课堂上的纪律,发现对于上课说话、睡觉,不遵守课堂纪律的学员,及时做好相关记录。及时以邮件的形式与公司领导沟通。

三、培训中存在的问题和不足:

1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

2、在做培训中我还发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要我们做培训的大力改善。

3、内部培训授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部培训管理,提升内部培训授课水平,推行内部培训认证,真正打造一支合格称职的销售讲师队伍。

以上是我对销售讲师工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

【销售讲师上半年工作总结范文】

篇3:销售讲师个人简历

姓名:应届毕业生

目前所在: 深圳 年 龄: 24

户口所在: 湖北 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

培训认证: 未参加 身 高: 177 cm

诚信徽章: 未申请 体 重: 70 kg

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 生产主管/督导/领班/组长:,猎头/人才中介:

工作年限: 1 职 称: 初级

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: --3500 希望工作地区: 深圳,湖北,广东省

工作经历

武汉远光瑞康科技有限公司 起止年月:-03 ~ 2010-08

公司性质: 民营企业 所属行业:医疗设备/器械

担任职位: 销售讲师

工作描述: 在公司开设的体验馆,为顾客讲授电位治疗仪的功能,协助顾客做免费体验,销售电位治疗仪。

珠海浩廷电器有限公司 起止年月:-07 ~ 2008-08

公司性质: 私营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运

担任职位: 普工

工作描述: 在生产流水线上做普工,熟悉生产作业。

中邮电器 起止年月:-09 ~ 2007-10

公司性质: 民营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位: 销售员

工作描述: 做LG手机销售

教育背景

毕业院校: 武汉科技大学 城市学院

最高学历: 本科 获得学位: 工商管理学士学位 毕业日期: 2010-06

专 业 一: 工商管理

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 优秀 粤语水平:

其它外语能力:

国语水平: 精通

工作能力及其他专长

接受过全方位的大学基础教育,受到良好的专业训练和能力的培养,学习能力强。系统学习过《管理学》 《生产运作管理》《西方经济学》 《市场营销学》 《企业战略管理》 《组织行为学》 《管理心理学》 《经济法》 《国际企业管理》 《企业物流管理》 《运筹学》 《人力资源管理》等专业课程。

6月通过-大学英语四级考试,之后仍然坚持学习英语。

熟悉Windows操作系统, Internet互联网的基本操作,office办公软件的'操作。

详细个人自传

有极好的耐心和责任心,能够认真的聆听别人的意见,不折不扣的完成自己的工作任务;思维开阔,能够站在不同的角度思考问题,擅长问题分析和寻找解决方案;学习能力强,能够不断的学习来提高自己的能力,能够快速的适应新环境。

篇4:讲师工作总结

讲师工作总结

一、政治思想表现

我一贯拥护中国共产_党的领导,坚持四项基本原则,认真学习马列主义,贯彻党的三个代表的重要思想。始终坚信只有社会主义才能建设好中国;只有紧密地团结在党中央周围,坚持改革开放,走有中国特色的社会主义道路,中国才有前途。我还利用各种场合教育学生,以人人爱美,追求完善,追求完美、共产主义就是最完善、最完美的社会制度等浅显道理,说服教育学生。

我长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,按照《教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。 忠诚人民的'教育事业,为人师表。坚持一切为了学生,为了一切的学生,为了学生的一切,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施。

我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。尊敬师长,团结同志,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作

我教学工作态度端正,不拈轻怕重,积极主动地承担教学任务,遵守教学纪律,做好教学工作计划,按照教学规律认真备课,认真授课,认真批改作业,认真辅导和考核,让学生学有所获,学有所成,教学效果好,深得领导、同事、学生、家长的好评。

第一,仔细研究教学大纲,针对教学对象制定教学计划。教学计划是所教学科的总体设计,是搞好教学工作的前提。几年来,我所教授的对象有普通中专班,有成人短训班。针对其特点,前者注重实践性教学,后者注重理论教学。

第二,认真备课。根据教学计划认真研究教材体系,与相关学科的联系,结合现行财经制度和国家的方针政策备好课。

第三,认真授课。我不论在那个班授课,课前都要熟悉授课内容,构思如何讲好这堂课。授课时,运用启发式教学、直观式教学、对比式教学等方法。对一些实际工作中运用较广,又不便理解和记忆的内容,我将其编成口诀,将复杂的问题简单化,使学生很快很好的掌握。

第四,认真辅导、批改作业。我坚持按学校的要求到班辅导,对学生提出的各种问题都耐心细致的解答。同时,坚持对学生的每次作业都全收全查,并大部分批改。

第五,教书育人相结合。教书育人是辩证的统一,教书的目的是育人,如果想从各方面培育合格的经济建设人才,就必须先了解人。我每到一个班任课前,都从各方面了解该班的情况,特别是后进生更是详细了解,着重是他们的特长和爱好,并经常给与鼓励。

篇5:如何做好一个销售讲师

工具/原料

销售

方法/步骤

和感染力有关的因素有很多,如语气语调、气场、稿件、手势等等。作为感染型的销售讲师,第一个要练的就是语气语调了。说快了就和推销洗x差不多,说慢了就会让人昏昏欲睡,抑扬顿挫松紧结合才是最好的。

把握听众心理。要知道刚开始讲述时候,很少有人能够立马集中注意力的,所以开头要有技巧,可以通过故事、情景设置、提问等方式引入。

中间部分要为听众着想,要打动对方,先要打动自己。设身处地想想,对方需要什么,对方关注什么,从对方需求进行展开,循循递进,这样对方才能不知不觉中接受你所表达的信息。

引起听众共鸣,了解大部分听众的经历,然后找到一个共性的故事来引入,这样容易引起听众共鸣,让自己的讲述更有感染力。

最后,正文部分需要有干货,一味的故事是苍白无力的,单纯的共鸣远远不如实际有所收获印象深刻,所以讲师要多练,多走动,不断积累知识,将干活贯穿到讲述中。

[如何做好一个销售讲师]

篇6:销售讲师英文简历模拟

销售讲师英文简历模拟

Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.

EXPERIENCE:

1990-Present REGENCY CORPORATION,Dallas,TX

Sales Assistant:Act as liaison between customer and sales representative.Provide customer service via telephone.Ascertain order accuracy.Track and expedite orders.Cooperate in team endeavors.

1987-1990 THE MUSIC MAKER,Inc.,Houston,TX

Sales Assistant:Coordinated sales efforts of a staff of six for a large musical instruments dealership.Developed and maintained working relationships with manufacturers and customers.Supported top account executives.Maintained open files to ensure greatest customer satisfaction.

1985-1987 CITY OF DALLAS,TREASURERS DEPARTMENT,Dallas,TX

Research Assistant:Assisted in the collection of delinquent real estate,personal property and motor vehicle excise taxes.Matched instrument of taking against daily tax title receipts.Processed petitions of foreclosure for the legal section and title searches.

1984-1985 TRAFFIC AND PARKING DEPARTMENT,Dallas,TX

Senior Claims Investigator:Investigated and expedited claim settlements relating to ticket disputes and information request.

1983-1984 SHERMAN BANK FOR SAVING,Sherman,TX

Bank Teller:Interacted with customers ,processed all money and check transactions,balanced all transactions at the end of each shift.Operated a Wang Word Processor,CRT and TRW terminal,and developed a working knowledge of money market funds and TRA accounts.

EDUCATION:

Austin College,Sherman,TX

A.S. Business Management,1983

Texas Institute of Banking

Completed courses in Bank Organization and Business English,1981.

Notice:

Education is listed towards bottom of resume because candidates practical experience outweighs his/her degree.

Reverse chronological format focuses employers attention on candidates most current position.

篇7:销售培训讲师开场白

销售培训讲师开场白

1、销售培训讲师开场白

我在做培训讲师的时候有几种开场白,其中一种是透过问句的形式,有次针对一百多人的团队讲课时,我发现我被介绍上场时,现场听众情绪状态并没有达到理想状态,当然对我也不够了解,于是我经过简单而富有激情的问候以后,而且是很快取得下面听众的呼应,马上我就抛个问题给我的听众了:请问各位亲爱的伙伴,今天是个什么特殊的日子呢?我一问完,大家思路马上被引导去想今天是什么日子,可当天并不是什么样节日,有的说是不是谁生日,有的说是不是冬至,有的说是第一次听你讲课,等等各种有趣猜想,气氛逐级升温,我不断点头微笑附和,最后我看时机已到,于是我方面语速告诉我的听众:各位伙伴,你们回答的都很好,而我~要告诉你的是,今天是你人生当中从来没有经历过的~全新的一天,同意吗?台下伙伴听完以后豁然开朗,全场大笑,我马上接上去:所以各位我们应该给我们全新的一天,热烈掌声鼓励一下!于是大家开心积极,精神百倍认真聆听我下面的分享!

2、销售培训讲师开场白

我们的`培训教室能容纳四十多人,有时候参加培训的人员较少,只有五、六人或者十几人,可是,我发现,他们普遍坐在教室的后面(中国人的特性吧),我这样开场:

“这个现象我发现很久了,为什么大家都愿意坐在后面呢?我想这大概是中国人的本性吧。在这里,我首先讲一个故事吧”。(是撒切尔夫人永远做前排的故事,详见下面)讲完故事后,然后我就用高昂的声调说:“‘永远坐在前排’是一种积极的人生态度,激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世界上,想坐前排的人不少,真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”,就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想,而没有采取具体行动。那么现在在座的各位,有没有想坐前排,并且愿以自己的行动真正的做到前排来呢?!”

这样,员工都坐到前面来,并且达到了心与心的碰撞!

其实,玛格丽特不光是学业上出类拔萃,她在体育、音乐、演讲及学校的其他活动方面也都一直走在前列,

一位哲人说过:无论做什么事情,你的态度决定你的高度。撒切尔夫人的父亲对孩子的教育给了我们深刻的启示。

3、销售培训讲师开场白

这是我参加一次内训课时讲师的开场白:分享俄国伟大的作家托尔斯泰的三句话。

投影:(一句一句投)

这世界上最重要的人是谁?(学员思考、讨论片刻,打出答案)

--现在在我眼前的人。

这世界上最重要的事是什么?(学员思考、讨论片刻,打出答案)

--现在我要做的事。

这世界上最重要的时间是什么?(学员思考、讨论片刻,打出答案)

--此时此刻。

结论:

此时此刻,我们做最重要的事,因为我们是最重要的人!(全体学员一起说)

这样的开场白,能鼓舞人心、振奋士气,可堪称精典!

篇8:销售培训讲师开场白

每一次讲课的开场白对于讲师授课来说是很重要的,关系着如何吸引学员注意力和如何让接下来的课程进入佳境。

因为培训师的不同,所设计的开场白内容和方式也会有很大差别,培训讲师开场白不一定非要与众不同,别出心裁,适合场合的,能调动学员积极性的开场白才是给讲师授课加分的关键。

培训讲师开场白方式汇总

第一种开场白,是赞美。

人性是喜欢听赞美的,如果在演讲一开始,你先对台下的观众做一番赞美,也不失为引发他们共鸣的方式。

第二种开场白的方式,就是说一个故事或是趣闻。

可以来自我们平时看过的报章杂志、电影、电视,也可以来自我们的亲身经验。

第三种开场白是提疑问,设悬念,启迪思考。

这种“开场白”适合于相对理论化、内容单调的培训课程。

它利用学员好奇、有着强烈求知欲的心理,对将学的内容提疑问,设悬念,使学生把注意力集中指向教学内容。

第四种开场白是解说标题:课程题目常是培训精义所在,弄清题意是学习的“突破口”,而背景能帮助学员更好的理解培训的核心意义。

利用课题的解释、背景的介绍,不紧不慢地“开场”,则有利于学员很快地进入学习状态。

培训讲师开场白需要避免

培训讲师开场白在选择的时候需要注意以下几点:

讲故事的时候不要有谦虚的开场白,“我记的不太清了”“可能讲的不够生动……”等等这样无疑会打击听众的信心,认为从你的讲话中学不到什么东西,而且你自己连这个自信都没有如何让听众有这个自信。

讲故事之前,第一句话的语调和语速是很关键的。

如果第一句话较有力,那么首先会吸引听众的吸引力,再者下面的故事陈述就会流畅很多,所以在讲话前,要吸气稳一下自己的心神,然后再开始,不要慌慌张张开始。

在讲一个事情或心理效果时,尽量用事实来侧面反衬,这样给听众的印象是生动的,形象的,记忆深刻的,如说害怕,说事后发现衣服湿透了,则更加逼真。

快速进入场地,能快速进入场地就能快速抓住主题。

迅速的将自己的观点传达给对方。

一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈子,这时听众已经听烦了。

不要过多解释为何培训,过多的解释和强调为什么要参加这堂培训的的做法和上面的比较相似的错误.这是讲师为了引起观众的重视和注意,制造一个“师出有名”的感觉,实际上只会适得其反。

开场时我们还要注意最前面30秒,最好不用媒体辅助如PPT课件。

因为灯光一打开,就会把听众的目光都吸引到最亮的灯光上,而忽略了讲师本身。

篇9:销售培训讲师开场白

对于一名培训师老师来说,开场既是老师的精彩亮相,也是老师快速了解学员熟悉学员的一个重要环节,所以说开场做得好课程就成功了一半,精彩的开场第一时间就能够拉近老师与学员之间的距离,让大家快速地接受讲师进入学习状态。

关于开场,每个老师都有自己的一套方法,有人喜欢用案例进行导入,也有人喜欢用数据进行导入,当然还有的老师喜欢用向学员问好的方式导入,带领大家鼓掌来快速破冰营造欢快轻松的氛围,我见过最奇葩的老师就是用自我介绍的方式开场。

如果只是客观地向学员介绍自己本来也无可厚非,关键是这些老师的自我介绍过分包装,中国**理论第一人,亚洲**系统第一人,听起来吓人一大跳,但是讲课的效果实在是不敢恭维。

这就跟我在给门店销售人员培训时经常说的.情形一样,很多销售人员顾客刚刚进门,张嘴就是一句“**品牌,中国十大知名品牌欢迎您”,你们家既然已经是十大了,有必要第一时间告诉顾客吗,是顾客无知还是你们家的品牌本来就不够响亮呢?响鼓不用重锤,老师的介绍工作是由培训经理来完成的,自己介绍太多,不但无法引起学员的好感反而会适得其反。

那么,到底什么样的开场才是真正能够让学员快速进入状态的开场呢,我喜欢的开场方式用一句古诗来形容最为贴切,那就是“随风潜入夜,润物细无声”,不用过于激烈的方式,用一个知识点来切入,然后慢慢地引导学员跟着我们的课程进入深入地思考与讨论,渐入佳境。

开场方法一:互动问好

刚开始从事培训工作的时候,我也喜欢跟学员通过问好的方式来进行互动开场。

作为一名刚刚出道的新讲师,谁都会比较担心第一时间没能够给学员留下一个好的印象,问好鼓掌,既是在调动学员的热情,也是老师自己在给自己打气,调整自己的情绪和状态。

学员参加培训次数多了,很多人都了解了培训老师的基本套路,当你光鲜亮丽地站在讲台上,跟大家问好“**公司的销售精英,大家早上好!”的时候,大部分公司的学员都会齐刷刷地回应你“好,很好,非常好,耶!”这个时候,就好像一个出谜语的人刚刚把谜面抛出来,马上就有人告诉你“我知道答案”,这是多么尴尬的一种局面啊。

高明的老师马上会赞美一下学员,“看来大家都是经过专业训练的,那我们今天的课程就轻松多了,我们可以节省点时间直接进入课程内容”,而那些没经验的老师则会一脸的慌张,心里面也开始紧张起来,“人家可都是身经百战的,我能行吗?”一个老师要想在开场阶段就给学员留下深刻的印象,简单的问好方式显然有点行不通了。

开场方法二:互动鼓掌

主持人在请出老师的时候,学员通常都会报以热烈的掌声欢迎老师登场,可是每次还没有等我走到讲台的时候,掌声就停了。

因为我主要做的是销售培训,所以很多次的开场都是用“掌声”的话题来开始的,“为什么还没有等到老师走到讲台,掌声就停了呢?这个掌声到底是给谁鼓的?”有人说是给老师鼓的,那我就可以接过话题了,“既然是给老师鼓的,你鼓了多少下鼓了多久都不重要,重要的是得老师满意了为准。这就跟做销售是一样的,你做了多少做了什么都不重要,重要的是你得让客户满意,销售就是以结果为导向的一门工作,搞定人才叫有本事。”这个时候,学员通常都会用热烈的掌声来回应我,而我知道这一次他们是发自真心的。

当然,我还尝试着用另外一种“鼓掌”的方式来开场,那就是教大家鼓掌。

“什么样的掌声老师才会满意?有人说鼓掌要鼓九下,别人才有感觉。”这个时候学员马上会很配合地再鼓一次掌,而这次节奏放慢了,因为他们一边鼓一边在数数,到底有没有九下。

接下来,我会再提另外一个要求“除了九下外,鼓掌的时候还要让老师看得见,这叫可视化,可量化”,这个时候大部分学员都会站起来双手高举过头顶,用九下的掌声来欢迎我。

也有很多老师为了开场互动的效果,教学员有节奏的鼓掌,比如“12、12、123、1234”这样的鼓掌法,对此,我的态度是只要你能吸引住学员的兴趣,都是一种不错的方法。

开场方法三:故事开场

喜欢听故事是人的天性,因为在远古时代,我们的祖先就喜欢在辛勤的劳动了一天以后,围坐在篝火边讲故事和听故事。

用讲故事的方法来做开场,一下子就能抓住学员的注意力,特别是讲学员身边的故事,和他们的工作和生活相关的故事,更能够引起大家的兴趣。

这就要求培训师的兴趣爱好非常广泛,能够结合社会热点的话题和事件来挖掘和组织故事内容,我就曾经用过“汪峰屡次想上头条,结果屡战屡败”的故事来开场,果然大家都对明星八卦表现出明显的兴趣,一个个抻直了脑袋想听。

随着移动互联网时代的来临,微信、微博的蓬勃发展,任何信息的扩散都是几何级的,所以,讲师很容易结合社会热点在第一时间赢得学员的好感,只要你不是那么落伍。

但是,这里有一个问题需要特别注意,当我们在讲明星故事的时候一定要注意自己的措辞,万一一不小心得罪了汪峰的粉丝,结果就十分惨重了。

最安全的做法就是讲自己的故事,有的老师可能会说我没故事,怎么可能没故事呢?你对培训所在城市的印象、课程开发过程中的趣事、接机司机的服务质量、酒店服务人员的接待态度、走进会场的第一感觉,等等,只要你愿意发现,随处都有故事,难点在于你怎么把你的故事和当天授课的内容巧妙的结合起来,如果说培训课程是一顿大餐的话,故事无疑是大餐之前的开胃菜,合适的故事会让人食欲大增,充满期待。

开场方法四:数据开场

讲故事是比较偏感性的培训开场,讲数据则是比较偏理性的培训开场。

用讲数据的方式来开场,能够给学员留下专业、严谨的讲师形象,也能够激发学员的兴趣,因为每一个数据背后都是一个故事。

这样的开场方式需要培训老师对行业有比较深入的了解,既要能够收集到真实有效的行业数据,同时还要能够对这些数据进行专业的分析与解读。

我在给学员培训《门店销售动作分解》这门课程的时候,首先通过提问的方法来问大家,大家觉的我们的成交率高吗?在得到大家否定的回答以后,我开始继续发问“为什么我们的成交率不高?”

这个时候,数据开始发挥作用了,我把顾客第一次进店人数,第一次能够成交的人数,第一次进店没有成交但是留下电话号码的人数,打电话顾客再次来店的人数,再次来店能够购买的人数以及多次跟单最终成交的总人数,一一呈现给大家,学员这个时候忽然发现,自己的客户是在一次次的客户沟通与跟进中流失的,那么他们的兴趣一下子就被提了起来,很想听听在这门课程里面怎样才能做到不让客户流失,有哪些方法能够提高销售成交率,学员注意力自然很快专注到课堂上来了。

开场方法五:随机开场

好课程是磨出来的,一门经典课程不讲个三五百场,很难做到经典,但是天天讲同一门课程,培训师很容易自己觉得厌烦和疲劳。

就像很多朋友经常问我的那样“你每天都讲同一门课,不觉得烦吗?”是的,我也觉得烦,但是因为课程讲得多了课程的价值得到了最大化的提炼,所以落地工具和方法很多,没听过的学员就感觉特别兴奋和喜欢,做培训讲师的最大的乐趣是给客户创造价值,所以我依然乐此不疲。

说自己不烦是假话,但是我会自己找乐子,在这门课程里面经常升级一下里面的案例,甚至调整一下课程的结构,这样讲着讲着,虽然还是原来的课程,其实里面已经有30%—40%的内容跟原来大不相同了。

《门店销售动作分解》这门课程,我曾经尝试过各种各样的开场方法,但是有一次在重庆培训,我随机采用了一次与众不同的开场方法,收到了比较不错的效果。

在开课以前,培训公司的主持人邀请学员以小组为单位进行团队风采展示,结果有一个小组表演了一个叫做《成吉思汗》的舞蹈(相信很多培训公司和培训老师对这个舞蹈都不陌生),等我上场的时候,我就问大家《成吉思汗》这个舞蹈每个动作都代表什么含义?结果所有的学员都说不知道,为了跳舞而跳舞,知其然不知其所以然。

我果断的把曾经一名助教教给我的《成吉思汗》这个舞蹈从头到尾跳了一遍,边跳边解释每个动作的含义,学员一下子兴奋了,原来这个舞蹈通过我这样的动作分解,这么好记、好玩、好学。

舞蹈结束,掌声雷动,我的课程也被很自然地引了出来,这就是动作分解的意义和价值。

这是我在所有的开场技巧里面用得最过瘾的一次,不过这种机会真的是可遇不可求,当然也是对老师临场应变能力的一种考验。

千里之行,始于足下,好的课程开场就等于课程成功了一半。

今天草率地写下了开场的五种方法,希望能够抛砖引玉,有更多的老师和培训同行能够参与这个话题的讨论与分享,将我们的培训课程开场环节做得更加有吸引力。

篇10:销售培训讲师开场白

讲师在台上的第一印象象发射火箭一样重要,所以讲师除了在培训前做好充分准备以外,还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白的效果。

吸引力一、夸奖你的听众

篇11:培训讲师工作总结

两次讲师助理工作已结束,下面对两次工作经验做总结:

课前准备:

1)主动提前联系中信全程跟进的负责人。应该立刻发一个短信给中信全程跟进的负责人,告诉他我是本次课程的助理,并留下手机号码、姓名全称、电子邮件等联系方式。以上至少在课程开始的1天前联系到中信全程跟进的老师。联系上中信负责人后,应该确认中信负责人对这次培训的具体要求和安排,比如课堂需要如何准备、是否需要海报纸、彩笔、白板等等。2)提前落实教室及设备的布置。应该事先对课堂教室,进行实地检查,并在开课前测试好投影仪,音响话筒等设备。课桌椅子等应该已经摆好,处于可以开课的状态。这点上没有做好准备的工作,第三次需要改进。

3)提前将学员名单给讲师。应该将学员名单打印好交给老师,名单上应该包括名字、性别、年龄、职位、学历等内容。下次需要和中心那边负责人沟通好,提前打印好给老师。

4)应该提前测试话筒。需要准备无线手持话筒两个,并必须有备用电池,通常下午电池耗完,需要换电池。

5)要事先了解培训教室的温度如何调节。培训教室的温度控制在摄氏20度左右,防止因为温度太高或空气不流动造成学员缺氧影响课堂培训效果。

6)需要了解培训教室的灯光如何调节。课程开始前,要安排将教室的门关上。

7)事先了解刘老师的饮食特点,提前准备用餐和水,饮料的安排。刘老师不喜欢吃辣,不喝咖啡等习惯需要记住。中午尽量找出房间给老师休息。

8)上课期间,如果有需要,及时提醒老师上课时间,需要休息或者是已经到点等。

9)要协助推进课堂活动和传递话筒给要发言的学员。当有学员发言分享时候,要主动传递话筒,并在传递给发言的学员之前,就将话筒打开。在培训过程中,如果有需要白板笔,大白纸等物料时候,应该及时补上。

10)在课堂中发现精彩的培训活动场面,就应及时用相机加以记录,一方面课后提供给企业方,作为培训结束后的工作总结或做宣传等资料用,同时讲师也可以保留一些精彩的照片作为纪念。

11)在课程结束时:做课程评估问卷,不要过早的发放问卷,一定要自然,说话也需要得体。

12)第二次培训周六早上都迟到了,后续务必要提前查好路线,坚决不能迟到。

13)有什么问题,及时和老师沟通反馈,不可自己擅自做主。

篇12:会计学讲师工作总结

会计学讲师工作总结

自  我  总  结

我叫***,男,汉族,****人,****年**月生。****年7月毕业于*****学校*****专业,同年7月参加工作。****年12月评为会计学助理讲师,****年12月评为会计学讲师。并一直聘任。现就自任讲师以来的政治思想、教学工作、班主任工作、教研科研成果等总结如下。

一、政治思想表现

我一贯拥护中国共产_党的领导,坚持四项基本原则,认真学习马列主义,毛泽东思想和邓小平理论,贯彻党的“三个代表”的重要思想。始终坚信只有社会主义才能建设好中国;只有紧密地团结在党中央周围,坚持改革开放,走有中国特色的社会主义道路,中国才有前途。我还利用各种场合教育学生,以“人人爱美,追求完善,追求完美”、“共产主义就是最完善、最完美的社会制度”等浅显道理,说服教育学生。

我长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,按照《教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。 忠诚人民的教育事业,为人师表。坚持“一切为了学生,为了一切的学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施。

我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。尊敬师长,团结同志,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作

我教学工作态度端正,不拈轻怕重,积极主动地承担教学任务,遵守教学纪律,按照教学规律认真备课,认真授课,认真批改作业,认真辅导和考核,让学生学有所获,学有所成,教学效果好,深得领导、同事、学生、家长的好评。

第一,仔细研究教学大纲,针对教学对象制定教学计划。教学计划是所教学科的总体设计,是搞好教学工作的前提。几年来,我所教授的对象有普通中专班,有成人短训班。针对其特点,前者注重实践性教学,后者注重理论教学。

第二,认真备课。根据教学计划认真研究教材体系,与相关学科的联系,结合现行财经制度和国家的方针政策备好课。

第三,认真授课。我不论在那个班授课,课前都要熟悉授课内容,构思如何讲好这堂课。授课时,运用启发式教学、直观式教学、对比式教学等方法。对一些实际工作中运用较广,又不便理解和记忆的内容,我将其编成口诀,将复杂的问题简单化,使学生很快很好的掌握。

第四,认真辅导、批改作业。我坚持按学校的要求到班辅导,对学生提出的各种问题都耐心细致的解答。同时,坚持对学生的每次作业都全收全查,并大部分批改。

第五,教书育人相结合。教书育人是辩证的统一,教书的目的是育人,如果想从各方面培育合格的经济建设人才,就必须先了解人。我每到一个班任课前,都从各方面了解该班的情况,特别是后进生更是详细了解,着重是他们的特长和爱好,并经常给与鼓励。

七年来,先后担任*****等课程的.教学工作。工作量统计为:上期464学时、19下期488学时,上期533学时、19下期462学时,上期541学时、19下期292学时,上期340学时、20下期272学时,上期444学时、20下期396学时,上期368学时、20下期216学时,上期405学时、20下期(截止10月)242学时。七年共计5463学时,平均每年780学时。同时,还在****等单位指导学生毕业论文50余人次,并多次担任学生毕业论文答辩老师。

三、班主任工作

在班主任工作实践中,我觉得要搞好班级工作,应该坚持“一个标准”,调动“两个积极性”,依靠“三个方面”的力量,发挥“四套班子”的作用。使学生既受到严格的行为规范的约束,又能在宽松自如的氛围中充分发挥自己的个性特长。

坚持“一个标准”,即是说在处理班级事务时,尤其是奖惩方面,对优生和后进生使用一个标准。通常优生易受到偏爱,而后进生常使老师产生偏见,所以班主任在奖惩时,一定要公允,要一碗水端平,如处理偏颇,则会助长好学生的坏习惯,压抑后进生的上进心。这些年来,我坚持了一个标准,对好学生和后进生的错误和缺点一视同仁,赢得学生的尊敬和信任,班风良好。

调动“两个积极性”。一是要尊重每个学生,在课余时间里要尽量多深入到学生中去,与他们一起交谈、游戏、活动,使他们与你无拘无束地相处,他们必然会对你敬而近之,由此而产生一种“爱屋及乌”的效应。二是发动大家参加班级管理的各项活动,让学生人人都有自己的发言权,都有展现自己才能的机会。学生愿意干的事,干起来热情高,干劲大,成效也好。凡大型活动必须做到各司其职,人人有份,绝无局外之人。

依靠“三个方面”的力量,即是要充分依靠学校、家庭和社会三个方面力量参与班级管理,以提高班级管理工作的成效。学校的职能是毋庸置疑的,家庭的作用也是显而易见的。学生除了寒暑假,平时的生活基本在学校。经常与家长联系,尤其是借助于电话这一快捷的通讯工具,可以及时交换学生的有关信息,让学生家长积极参与对学生的教育和管理,支持班级工作,已成为不可忽视的重要的教育手段。在班级管理过程中,我还经常结合时事政治,强化思想教育和班级管理工作。如抗洪救灾、见义勇为、乐于助人、勤奋学习等感人的事例给学生树立榜样。心理学专家朱智贤说过:“学生在学习上出现的问题常与行为品德有关”。不从根本上去抓品德教育,就不能促使他们健康成长。我经常采取多种形式的班会,针对性的主题班会,师生间的思想交流,制度化的班级周评小结等,实践证明是行之有效的。

发挥“四套班子”的作用,即指班团支部、班委、小组长、寝室室长的作用。这四套班子是班级的中坚力量,他们的模范作用如何,他们对班级管理的成效如何至关重要。在选举这些干部时,我坚持做到:人人参与竞选,力求把大家信赖的好同学推选出来,使他们一开始就具有良好的群众基础。每次主题班会,每次大型活动都要求班委全部亮相并轮流登台,使每个人都能策划活动、主持活动、锻炼和培养学生的才干,把班级各项活动开展得形式多样。对四套班子既严格要求大胆压担子,也处处从各方面关心支持他们,尤其在工作细节上给予具体的帮助和指导。学校的目标是把学生培养成为德、智、体、美、劳诸方面全面发展的合格人才。作为一名班主任,不能只把精力放在学习上,必须各方面一起抓,它们是相互依存,相互促进的。利用班会和其他活动,尽可能渗入娱乐性的文体内容,以达到活跃身心、调剂生活、融洽关系的目的;在班级管理和有关活动中发动有一技之长的同学多参与,充分发挥他们的特长,以带动其他同学积极投入;积极参与学校组织的各项竞赛活动,通过参赛,增强大家的集体观念和竞争意识。

****年下期至****年上期,我担任学校***班班主任。三年时间经过无数次的探索、尝试、总结、创新,该班在各方面都取得了较好的成绩。

四、教研科研工作

在完成教学工作、班主任工作的同时,利用业余时间钻研业务,探讨会计教学改革,参加财会教研会,不断提高自己的业务水平。撰写《*****》发表于《****》年第8期;撰写《******》发表于《****》2003年第2期。

参加全国注册会计师考试,已取得全科合格证,为中国注册会计师非执业会员。参加全国会计职称考试,已取得会计师资格。

由于我在教学工作、班主任工作、教研科研工作中的勤勤恳恳,任劳任怨,踏踏实实,取得了较好成绩,多次受到学校、上级部门的表彰。年被***教委评为“优秀教师”,年、2003年被学校评为“优秀教师”,1997年、年、年被学校评为“先进工作者”,1997年、1998年、2001年专业技术职务考评评为优秀。

以上是我担任会计课讲师以来,在政治思想、教学工作、班主任工作、教研科研工作等方面的情况总结。敬请领导、老师们批评指正。

篇13:讲师个人工作总结

语文讲师原来是这样磨练出来的。一直以来,都以为只要自己具备敏锐的感悟力和深厚的文字功底,便可以成为一名优秀的语文讲师。现在看来,并不完全是这样。今天下午虽然只去参加了一个多小时的培训,但是整个过程,却让我颇受震动。

演课、批课。一位讲师成长过程中所必不可少的环节。本以为自己准备的很充分,从周二就开始准备的绘本故事《狐狸孵蛋》,竟然在自己的脑海里没有形成连贯的故事。用心写出的六千多字的讲稿,很详细很详细,但是似乎没有记熟。原来,解读是一种情形,讲解又是另一种情形。解读注重的是自己的阅读体验,而讲解则注重师生互动的过程。

演课之前,颇为不安。因为自己竟然没有将讲稿记熟。当时也只是想着自己为何没能记熟讲稿,并没有思考自己究竟是以何种形式来记熟讲稿的。起初写讲稿只是为了让自己的思路清晰,语言更加流畅。现在看来,讲稿并没有发挥其应有的作用。那么,一篇讲稿的意义究竟何在?并不是为了“照本宣科”,而是为了让所讲内容内化为自己的理解。存乎其内,才能够发乎其外。应该就是这个道理。写出的讲稿远比不上心中的讲稿。也许只是几个简单的提示问题和几句精彩的过渡语,就可以将整堂课串联的非常流畅。所以,讲师一定要对自己所讲的'内容非常熟悉,甚至可以用“倒背如流”来形容。这是我今天上完课后,感触很深之处。

自己课前准备看似充分,其实有很多不足。也许是过分依赖讲稿,所以没有在课前自行演课。也没有自己静心默课。这样就造成了心中没底气。在讲第一页课件的时候就有些语无伦次了。讲师也批评说没有将学生带入情境中。听后,其实有些不解和委屈。自己设计的环节明明是情境导入,结果这个情景却瞬间变得苍白空洞。紧接着更是漏洞百出。自己都不知道自己怎样讲下去的。巍巍讲师和其他新讲师很客观地对每个环节进行评价,自己当时心中百味杂陈。想到自己的准备全都付诸东流,有些沮丧。但是并没有很难过,因为经历过实习的磨练,我已经知道,此时讲师为我指出的错误越多,我的提升空间越大。每位讲师都很诚恳地对我的内容动作,语音语调等进行评价并给出建议,其实很感激大家可以这样坦诚!让我隐藏的很多不足都一一暴露出来。然后才可以对症下药,一一改正,让自己变得更加完美。一直追求完美,也坚持用心做每一件事。但是,有时候不是只埋头苦干就可以进步,用心做事,必然需要反思。

今天的这堂课上得很不理想。刚到时听了巍巍讲故事的结尾,很快就被吸引到情境中去了。也不知道为什么,虽然只听到了结尾,而且只是十来分钟的课,就让我的身心愉悦,沉浸在小狐狸和小鸭子的故事中。这才是最好的绘本课!

自己所要学习的还很多:

第一, 注意了每张ppt的转折过渡,而且为了记忆混乱,还特意在讲稿中为每张图定了小标题。这样看似划分精细,联系紧密。但是在自己讲故事的时候并没能把这条线索串联起来。原因在于整条线索是断断续续的,并不是一个完整的故事,而总是打乱故事的发展顺序,穿插进一些无意义的叙述和引申。例如,在整个叙述过程中,总是说“这幅图片”“看图片”等等,把学生把小狐狸孵蛋的故事情境中拉出来,又强行把学生引回故事情节。非常混乱。尤其是在进行操练的时候,为了强调动作描写,而强化写作目标,这大大影响了学生的阅读过程和阅读兴趣。还有,插入学生养小动物这一个环节,与主题设置无关,是败笔。

第二, 对学生情况了解不够,问题设置过于细碎,没有设置关键问题进行有效引导。自己在阅读的时候,有哪些新的发现,便认为学生一定发现不了,就在那里设置了问题。结果,问题很多,却不能有效地将整个故事串联起来。如何将自己的阅读感受与学生的接受情况相结合,设置有效而精妙的问题对学生进行引导非常重要。这一败笔,在本次演课中出现颇多。许多多注意,高度重视。

第三, 讲故事的语言不够生动,语调很平,对学生没有很大吸引力。课后还需要苦练语言的生动性。多听听名家讲故事,如若红妈妈讲故事等。主要是模仿语音语调以及说话的语气。虽然一直以来都存在课堂讲话声音小语速快的问题,但是这次暴露的更加彻底。自己的发音方法还需要改进。

第四, 和学生的亲近度不够。没有充分利用眼神和肢体语言与学生进行有效的交流。在讲课的时候不知道何时该与学生进行交流,甚至在设置了交流的环节忘记了与学生交流。没有自然大方地走进学生,表演成分很重,且表演略显生涩。这就需要在课堂彻底放开自己。其实自己也知道要彻底放开,全情投入。但是,有时候会因为紧张而过度清醒,无法全情投入。

第五, 对学生的引导过于生硬,甚至是无效。导致整堂课的进度放慢,而且教学环节混乱。例如,总是在和学生讨论小狐狸究竟会不会吃小鸭子的时候,学生明明已经很清楚,但是依然在和学生进行讨论,就显得乏味而多余。还有让学生组织语言,叙述狐狸孵蛋的一系列动作。却绕了又绕才让学生回答出问题。很尴尬。

篇14:讲师个人工作总结

本人2019年7月毕业于东华理工大学长江学院土木专业,同年7月进入渝州科技职业学院职业学院任教。从教以来,一直工作在教学第一线,对本职工作一丝不苟,尽心尽责,认真执行学校的各项规章制度,工作量饱满,勤恳敬业,尊敬领导,团结同事,全心全意搞好教学,积极参与科研与教改工作,现将任职以来专业技术工作总结如下:

一、思想政治方面

本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的领导,拥护党的各项方针政策,关心国内外大事,注重政治理论的学习。教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。我与时俱进,开拓进取成为这个时代的主旋律。作为信息时代的教师的我,勤于学习,勇于创新,踏实肯干,用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。我热爱教育事业,依法执教,为人师表,关心学生,爱护学生。钻研业务,勤奋刻苦,有奉献精神。团结同志,热心帮助同志,人际关系融洽。认真学习学院下达的上级文件,配合系部搞好各项教研活动,不缺勤,服从领导安排。

二、教学与教改方面

(一)教学工作方面

任职以来,我对待教学一丝不苟,认真钻研课程标准和教材,认真备课、授课。我掌握了系统而坚实的专业理论知识和一定广度的相关学科知识,努力学习教育理论和教学方法,吸收新的教育思想和教学理念,积极探索基于工作过程的工学结合教学模式,不断提高自身的综合素质和教学水平,针对本专业的课程特点大力推行和采用项目教学法,应用现代化教学方法和手段,积极制作多媒体课件,充分运用现代信息技术为专业教学注入新的活力。我积极改革课堂教学结构,注重教学内容的与时俱进,把社会中各种相关工作岗位的能力需求与专业课内容紧密结合起来,向学生介绍本学科领域发展的最新动态、发展方向和热点问题,激发了学生的学习兴趣、拓展了学生的知识面和视野。热心与学生交流,悉心帮助学生,对学生提出的问题耐心讲解和指导,并对学生反映的教学问题进行总结和探索改进,鼓励学生在堂上大胆质疑,在培养专业知识同时着重培养学生的思维能力,自学能力,解决问题的能力,受到了学生的广泛欢迎。

为了能更好改进专业课程结构,合理安排教学计划,在担任房地产学院专业课老师以来,我主动担任《建筑施工》、《建筑法规》、《造价实训指导》、三门课专业课程,通过亲自授课,不但增强了我的专业知识,更使我了解各门课程之间的关系。每年平均课时量充足,工作量饱满。

自任助理讲师以来,我就一直参与本系学生毕业设计的指导工作,在指导工作中,我一丝不苟,严格按学院关于毕业设计指导文件进行指导和管理,根据学生自身对专业知识掌握情况和社会需求设计题目,在指导过程加强跟学生交流,认真审阅学生作品;通过毕业设计,让学生掌握更多有用知识和技能。

(二)教学改革工作方面

在教改工作中,将高等职业教育教学要求、岗位实际要求、国家职业标准三者相结合,初步形成了具有高职特色的“三位一体”的岗位能力培养教学模式。针对实际工作体系重新构建课程体系,并按实际工作结构重新设计课程结构。针对实际工作任务需要,以职业活动为主线,以培养职业能力为本位,重新组织和设计教学内容。改造教学情境,打破单一的学习模式、课堂化教学环境,创设尽可能与工作实境接近的教学环境,实现学校环境与工作环境、校园文化与企业文化的有机融合。

运用先进的教学手段,不断革新教学方法,打破学科型课程教学以知识灌输、学生被动接受、实践与理论脱节的实施方式,形成主要进行任务实施、学生主动构建,融教、学、做一体的实施方式;以学生为中心,关注每个学生的特殊需要,尊重每个学生的职业成长体验,完成从明确任务、制定计划、实施检查到评价反馈整个过程;在实践教学方面,主要采用“校内实训专周+职业技能鉴定+顶岗实习”教学形式,进一步强化学生的职业技能,在培养学生专业能力的同时,促进学生关键(核心)能力的发展和综合素质的提高,受到学生欢迎,取得了良好的教学效果。

为更好的提高教研水平和能力,我积极参加多项教改。 改革和完善考核方式。建设考试测试题库,初步形成了“校内实训专周+职业技能鉴定+顶岗实习”的综合实践教学考核标准;探索了“过程考核与结果考核相结合”、“校内考核与企业实践考核相结合” 和“课程考核与职业资格考核相结合”的“三结合”考核形式。

(三)专业团队及实训基地建设工作方面

任职以来,做为房地产学院的专业教师,除了不断加强自身教学理论和业务学习外,还积极追踪本专业和相关学科的教育教学科研信息,依据基于工作过程导向的教学理念,积极推进教学改革,探索适合学生专业学习的教学新路子。为配合学院领导调整制定出更合理的人才培养方案,我多次到企业调研和总结,邀请和组织企业专家召开专业任务分析会,协助系部领导确定符合本系相关专业就业岗位的短期、中期、长期人才培养目标。为系部修订和完善2019~2019各级各专业人才培养方案、课程体系、课程标准贡献自己的一份力量。一年来一直对本职工作兢兢业业,吃苦耐劳,不计较个人得失,努力为把专业做强做大而奋斗。

(四)科研工作方面

正确理解科研与教学的关系,一个合格的高职院校教师除了教学,科研也是一个不可缺少的部分,高职高专院校更注重“双师型”教师队伍的建设,教师在完成教学任务的同时要具备一定的科研能力。为此,我在教学的同时也注重进行科学研究,及时把握学科的发展方向,真正地把理论与实践结合起来。结合在曲阜师范大学攻读工程硕士学位期间跟随导师所作的管理运筹学方面的课题工作,以及参加高职工作以来的教学及就业指导等教辅工作,我选择了本校的一个课题研究——《关于高职院校人才培养模式》。

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